مقامات شهر آن آربر اولین قدم را برای محافظت از رستوران‌ها در برابر «هزینه‌های بالا» برداشتند

روز پنجشنبه، 7 مه 2020، ملیسا پدیگو سفارشی از GrubHub از کازابلانکا در ایپسیلانتی پذیرفت. MLive.com
آن آربر، میشیگان- سقف اضطراری هزینه‌های تحویل غذا که توسط سرویس‌های شخص ثالث به رستوران‌های محلی اعمال می‌شود، در حال حاضر در انتظار تصویب نهایی توسط شورای شهر آن آربر است.
شورا در اولین جلسه بررسی خود در دوشنبه شب، ۳ مه، به اتفاق آرا به حمایت از رستوران‌ها در برابر آنچه اعضای شورا «هزینه‌های بالا» می‌نامند، رأی داد.
حامی اصلی این پیشنهاد، جولی گراند، عضو شورای شهر از حوزه انتخابیه سوم، گفت که به جای انجام اقدامات اضطراری طبق برنامه قبلی پس از اولین رأی‌گیری در روز دوشنبه، دادستان شهر این کار را انجام داده است. این دفتر توصیه می‌کند که شورای شهر رویه‌های قانونی عادی را از طریق دو تفسیر انجام دهد.
این مقررات موقت، سرویس‌هایی مانند Uber Eats، DoorDash، GrubHub و Postmates را از دریافت کمیسیون یا هزینه ارسال ۱۵٪ بالاتر از قیمت سفارش غذای مشتری از رستوران‌ها منع می‌کند، مگر اینکه رستوران موافقت کند در ازای مواردی مانند تبلیغات، بازاریابی یا بازدید از برنامه اشتراک مشتریان، هزینه بالاتری دریافت کند.
وقتی ایالت بالاخره محدودیت‌های کووید-۱۹ در رستوران‌ها را لغو کند، زمان غروب آفتاب فرا می‌رسد که در حال حاضر شامل محدودیت ۵۰٪ ظرفیت صندلی‌های داخل سالن، الزامات فاصله‌گذاری اجتماعی و الزام به تعطیلی غذاخوری‌های داخل سالن قبل از ساعت ۱۱ شب می‌شود.
DoorDash قبل از رأی‌گیری در روز دوشنبه، ایمیلی به اعضای هیئت مدیره ارسال کرد و درخواست اصلاحاتی در حکم را برای مستثنی کردن DoorDash از سقف کارمزد پیشنهادی ارائه داد.
چاد هورل از روابط دولتی DoorDash نوشت: «اگرچه بسیاری از مکان‌ها برای کاهش بار رستوران‌های محلی، محدودیت‌هایی را تصویب کرده‌اند، اما تأثیر منفی این محدودیت‌ها را در نظر نگرفته‌اند.»
او گفت از آنجا که هزینه این سرویس نمی‌تواند توسط سقف مجاز پوشش داده شود، مشتریان باید هزینه‌های بیشتری را متحمل شوند. در نتیجه، حجم معاملات کل بازار زیر سقف مجاز کاهش می‌یابد. این به احتمال زیاد به این دلیل است که مشتریان به دلیل هزینه‌ها تمایلی به پرداخت هزینه بیشتر ندارند.
هورل می‌نویسد: «کاهش حجم به معنای از دست دادن درآمد رستوران‌ها است و فرصت‌های درآمدی برای رانندگان تحویل غذا یا «دشر»ها کاهش می‌یابد و درآمد مالیاتی کسب‌وکارها از بین می‌رود.»
هورل گفت که هفته گذشته، DoorDash یک مدل قیمت‌گذاری جدید معرفی کرد که به رستوران‌های محلی گزینه کمیسیون ۱۵ درصدی ارائه می‌دهد. او گفت کسانی که مزایای افزایش فرصت‌های بازاریابی و سایر خدمات را می‌بینند، هنوز این فرصت را دارند که طرحی با هزینه‌های بالاتر را انتخاب کنند.
هورل از شورا خواست تا قانون را اصلاح کند و تصریح کند که سقف هزینه ۱۵٪ شامل خدمات تحویل غذای شخص ثالث که ۱۵٪ از این گزینه را به رستوران‌های واقع در کمتر از ۱۰ مکان در ایالات متحده ارائه می‌دهند، نمی‌شود.
گرانده از دستیاران وکلای شهر، بتسی بلیک و جان رایزر، به خاطر کارشان در زمینه قانون تشکر کرد.
گراند گفت: «این ماجرا با ایمیلی شروع شد که از فیل کلارک، مدیر رستوران رد هاتس در منطقه ۳، دریافت کردم و او ماهیت مخرب این هزینه‌های تحویل شخص ثالث را مطرح کرد.»
گرانده گفت که به کلارک گوش داده، کمی تحقیق کرده و متوجه شده که بسیاری از جوامع، سقف هزینه‌ها را پیشنهاد داده‌اند و آنها را به دفتر دادستانی شهر تحویل داده‌اند.
رایزر با بسیاری از مشاغل مختلف در جامعه تماس گرفت و نه تنها تأیید کرد که اکثر آنها می‌خواهند سقف هزینه را دریافت کنند، بلکه مشکل دوم را نیز پیدا کرد، یعنی سرویس تحویل شخص ثالث منوهای قدیمی را منتشر می‌کند و باعث ایجاد وعده‌ها می‌شود. سوالات زیادی وجود دارد. گراند گفت مشکل رستوران‌های محلی است.
طبق مقررات پیشنهادی، انتشار اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده در مورد رستوران Ann Arbor یا منوی آن توسط سرویس‌های تحویل شخص ثالث غیرقانونی خواهد بود.
علی رملاوی، عضو شورای ناحیه D-5 و مالک رستوران باغ اورشلیم، گفت که محافظت از صحت منو مهمترین بخش این فرمان است.
او گفت که این منوها «بدون اطلاع ما» برداشته شده و در پلتفرم‌های شخص ثالث استفاده شده‌اند. این منوها می‌توانند مشکلاتی ایجاد کنند و باعث سردرگمی و اضطراب مشتریان شوند.
راملاوی گفت، اما از نظر هزینه‌ها، تعیین حد بالایی برای دولت‌های محلی آسان نیست. او گفت که توافق با خدمات تحویل شخص ثالث داوطلبانه است، اجباری نیست و رستوران‌ها مجبور نیستند در خدمات شخص ثالث مشارکت کنند زیرا احساس می‌کنند که از نظر اقتصادی برای آنها مضر است.
او گفت: «این منجر به قرائت دوم می‌شود که به ما زمان بیشتری برای فکر کردن در مورد مسائل می‌دهد.» «اما ما به تاریخ انقضای این دستورات فوری نزدیک و نزدیک‌تر می‌شویم، مگر اینکه اتفاق غیرمنتظره‌ای رخ دهد که اوضاع را تغییر دهد.»
تراویس رادینا، فرماندار منطقه که سومین دوره شورای امنیت را می‌گذراند، گفت که بحث‌هایی در مورد پیشنهاد راملاوی برای دائمی کردن بخش‌های خاصی از این فرمان صورت گرفته است.
او گفت که طبق توصیه مشاور حقوقی، این یک حکم موقت است، اما شهر ممکن است بتواند از آن به عنوان اولین قدم برای درک نحوه عملکرد و تأثیر آن بر بازار استفاده کند و سپس به دنبال راه‌حل‌های بلندمدت باشد.
او گفت: «من فکر می‌کنم این گامی مهم در جهت اقدام برای محافظت از صنعت در برابر این هزینه‌های بالا است.»
مقامات گفتند که به دلیل محدودیت‌های عملیاتی اعمال شده توسط ایالت، رستوران آن آربر که در حال حاضر با مشکل مواجه است، بیش از 30 درصد هزینه ارسال را دریافت کرده است.
او گفت: «متاسفم که می‌بینم بسیاری از کسب‌وکارهای محلی ما از ورود این شرکت‌های خدماتی و کسب سودهای کلان و افزایش هزینه‌های مشتری رنج می‌برند.» «صادقانه بگویم، بسیاری از اوقات مردم نمی‌دانند که وقتی انعام می‌دهند، دیگر انعامی ندارند. آن را به کارکنان رستوران برگردانید و کارکنان خدمات تحویل آن را نگه می‌دارند.»
راتینا از ساکنان می‌خواهد که مستقیماً در رستوران‌های محلی سفارش دهند یا سفارش‌ها را تحویل بگیرند، که این بهترین راه برای حمایت از صنعت محلی است.
راملاوی نگرانی‌های خود را در مورد خدمات تحویل شخص ثالث به تفصیل شرح داد و گفت که آنها می‌توانند منوها و محصولات رستوران را بدون رضایت رستوران تبلیغ کنند و بارها این کار را انجام داده‌اند.
جف هاینر، عضو شورای شهر از حوزه انتخابیه اول، گفت: «چطور ممکن است کسی در کسب و کار شما جایگاه رهبری داشته باشد و برای آن هزینه‌ای بپردازد؟ به نظر می‌رسد که من بیشتر به نظارت و سپس تعیین سقف هزینه علاقه‌مند هستم.»
راملاوی گفت: «این واقعاً تمرکز من است.» او توضیح داد که سرویس شخص ثالث، منوی رستوران را به عنوان یک «تریلر» تبلیغ می‌کند تا کسب‌وکارهای زیادی را که می‌توانند به رستوران بیاورند، نشان دهد.
او گفت: «بعد آنها کار را تمام کردند و گفتند: 'اگر می‌خواهی این کسب و کار را برایت بیاوریم، لطفاً این قرارداد را امضا کن.' اما آنها اول یک دوره آزمایشی دارند و بعد می‌توانی شروع به گرفتن سفارش کنی.» «و تو می‌گویی: 'اوه، من برای این کار نکردم، نمی‌دانم چه اتفاقی افتاده است.» بارها، یک مشتری دو سفارش دریافت می‌کند، چون راننده سفارش را ثبت می‌کند، و سپس مشتری تماس می‌گیرد و سفارش را ثبت می‌کند. سپس، تو فقط به این دلیل که هیچ کس نمی‌خواهد هزینه سفارش دوم را بپردازد، به دردسر می‌افتی، این یک مشکل بزرگ برای صنعت ماست.»
لیزا دیچ، عضو شورای شهر از بخش اول، از وکیل شهر پرسید که آیا دولت شهر می‌تواند توانایی خدمات شخص ثالث را برای ارائه منوی رستوران بدون رضایت تنظیم کند.
بلک گفت که این شهر توانایی تنظیم اظهارات نادرست و گمراه‌کننده را دارد و می‌تواند این کار را خارج از اختیارات اضطراری انجام دهد.
رایزر گفت: «و من اضافه می‌کنم که رستوران علیه این سیستم‌های تحویل شخص ثالث شکایت کرده است و این سیستم‌های تحویل شخص ثالث در حال حاضر در دادگاه فدرال در حال محاکمه هستند.» «بنابراین، ما به زمان بیشتری نیاز داریم تا محتوای این جنجال را درک کنیم، یا دعاوی فردی علیه این شرکت‌ها را مطالعه کنیم و در مورد نقاط قوت و ضعف آنها توصیه‌هایی ارائه دهیم.»
توجه به خوانندگان: اگر از طریق یکی از لینک‌های وابسته ما کالا خریداری کنید، ممکن است کمیسیون دریافت کنیم.
ثبت نام یا استفاده از این وب‌سایت به معنای پذیرش توافقنامه کاربری، سیاست حفظ حریم خصوصی و بیانیه کوکی ما و حقوق حریم خصوصی شما در کالیفرنیا است (به‌روزرسانی توافقنامه کاربری ۱/۱/۲۱. به‌روزرسانی سیاست حفظ حریم خصوصی و بیانیه کوکی ۵/۱/۲۰۲۱).
©۲۰۲۱ Advance Local Media LLC. تمامی حقوق محفوظ است (درباره ما). مگر اینکه از قبل اجازه کتبی advance local دریافت شود، مطالب موجود در این وب‌سایت قابل کپی، توزیع، انتقال، ذخیره‌سازی یا استفاده به هر نحو دیگری نیستند.